Termos e condições
REGULAMENTO INTERNO
DIÁRIAS - As diárias iniciam às 14:00hs e encerram às 12:00hs. A permanência a partir desse horário implicará na cobrança de uma nova diária.
ARRUMAÇÃO - O serviço de arrumação do apartamento será feito a cada 3 dias assim como a limpeza.
DESPESAS EXTRAS - As despesas extras que não estão inclusas na diária (frigobar, alimentos e bebidas) serão incluídas na conta do hóspede.
CHAVES - Pede-se aos hóspedes que, ao saírem do apartamento tranquem a porta e entreguem a chave na recepção. Se houver extravio da chave com chaveiro, será cobrado o valor de R$100,00 (cem reais);
ECONOMIA DE ENERGIA – As chaves das UH’s são ligadas ao dispositivo de economia de energia, ao sair da Pousada deve ser entregue a chave e o dispositivo na Recepção.
VALORES – A Pousada NÃO dispõe de cofre e o Hóspede é responsável pelos valores pessoais. A Pousada não se responsabiliza por qualquer valor ou objeto que o deixado na UH ao se ausentar da Pousada
TOALHAS – A Pousada fornece uma toalha de banho para cada hóspede, uma toalha de rosto e uma de piso. A troca de toalhas ocorre a cada dois dias e os lençóis de três dias, visando uma política de consciência sustentável. Roupas de cama e toalhas manchadas com protetor solar ou outros produtos serão cobrados.
OBJETOS ESQUECIDOS OU PERDIDOS - Qualquer objeto encontrado na Pousada será guardado por 30 dias, após este período não havendo quem o procure, será dado ao objeto o destino mais conveniente, a critério do Pousada
VISITAS – Visitas poderão ser recebidas na área comum da Pousada, ficando vedada sua permanência nos apartamentos.
PATRIMÔNIO - Os eventuais danos causados pelos hóspedes ou seus dependentes/convidados às instalações ou aos apartamentos da Pousada serão debitados na conta do respectivo apartamento
CONVIVÊNCIA - Reserva-se a Pousada o direito de vetar a hospedagem a quem não convier e quem proceder ou tenha procedido de maneira a transgredir normas de moral e convivência. O hóspede ou visitante poderá ser convidado a desocupar o apartamento ou a retirar-se da Pousada, por infringir qualquer norma deste regulamento, por apresentar comportamento antissocial, ou pelo não pagamento da conta quando apresentada
HORÁRIO DO SILÊNCIO - O horário de silêncio vai das 22:00hs às 8:00hs.
NÃO É PERMITIDO NA POUSADA:
Fumar nos apartamentos, caso isso não possa ser evitado a taxa para higienização e desodorização de apartamento é de R$ 100,00 e será cobrada como adicional. Nas outras dependências internas da pousada fica sujeito a legislação em vigor
Entrar nas dependências de serviço da Pousada como cozinha, lavanderia, escritórios
Circular pelo Pousada em trajes de dormir
Portar ou utilizar materiais que possam trazer risco pessoal
Animais (domésticos e/ou silvestres)
PAGAMENTO DEPÓSITO BANCÁRIO OU PIX
A reserva ficará ativa em nosso sistema no prazo máximo de 24h até a confirmação do pagamento.
CARTÃO DE CRÉDITO
Para pagamentos com cartão de crédito é necessário a apresentação do cartão e documento do titular dele no momento do check-in. Se for um cartão com nome diferente do titular da reserva deve ser apresentado o documento de autorização de débito de cartão de terceiros. O documento deve ser solicitado através do e-mail reservas@viladabarraboipeba.com.br
